手机连不了移动数据是为什么

    手机连不了移动数据是为什么,无法连接到移动网络是什么原因为什么无法连接到移动网络

    【无法连接到移动网络是什么原因为什么无法连接到移动网络】

    若是使用的vivo手机,可参考以下使用数据网络无法上网排查方法:

    1、查看手机设置

    打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。

    2、确认手机卡状态

    确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

    3、查看手机信号

    如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。

    4、查看联网权限

    请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理?或?设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。

    5、查看V-P-N(虚拟专用网络)

    请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。

    6、查看网络设置

    请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)?或?设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。

    7、重新搜网?

    请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。

    8、重置网络设置

    重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

    注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

    9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

    可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

    此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

    注:

    进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

    云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

    若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

    【手机突然不能连接移动网络了】

    如果您使用的是华为手机,无法使用移动数据,请首先确定是否是以下情况:

    若使用WLAN上网,则移动数据无法与WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)。

    如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据。

    如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网,建议您联系运营商咨询。

    若在海外无法使用国际漫游,建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。

    Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。

    第三方应用需要支持Link-Turbo。

    WLAN+功能要处于开启状态。

    若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网,请按以下步骤操作后尝试:

    前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据,关闭后重新开启移动数据。

    检查流量管理设置,前往手机管家>流量管理:

    点击应用联网,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

    如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。

    重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>>重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试。

    若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份数据,携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。

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