为了自己的淘宝店铺，杜绝虚假交易!

导语：

今天谈一个很敏感的话题，这个我以前谈过。拿出来再说说，是为了让更多的淘宝 (淘宝论坛)卖家(卖家论坛)认清楚一个问题：做淘宝，你的核心竞争力永远是产品和供应链能力，而不是邪门歪道。我想在这里我们不用去解释什么是虚假交易了吧，在淘宝上有关于这个的详细说明，之所以有虚假交易，是因为太多人想投机取巧，不想踏踏实实做事儿。首先说明几个问题，大家先来点儿开胃菜：你不要有侥幸心理——淘宝的稽查机制一定会越来越强大，强大到，只要你是虚假交易，都可以有各种维度的技术给你查出来;影响越来越大——以前的时候，你被查到了，可能更多的时候还是违规商品本身受到影响，但是现在，你整个店铺的综合质量得分，都会因为虚假交易被查导致下降的;入刑——没有危言耸听，只真的，这个案件应该大家都知道的吧。当然我们要说的比这个更重要，你再去做这种虚假交易，你可能会把自己玩儿死，这不是危言耸听。1、先看看当前主流的虚假交易的方式“命门”在哪里当然了，或许是我孤陋寡闻，因为会有更多的“新的方法和新的技巧”层出不穷，所以，我只是把我了解的给大家讲讲。当然找朋友淘宝店输入店铺名有刷人气的嫌疑么?，我是要说这些方式的“命门”。我觉得做淘宝还是应该从一些正途的细节去做。(1)买家之间互刷尤其是一些培训机构啥，不管是自发组织的，还是这些培训机构组织的，学员和学员之间(卖家和卖家之间)进行互刷。

我们在这里暂且不去考虑什么货比三家、页面停留几分钟、咨询、真实发货等等技术细节。一般情况下，各个买家都会有自己的小号，这个小号是专门用于刷单的。而这个小号，大多数情况下都是新申请的。然后互刷嘛，大家肯定卖什么的都有，这样，这个随便注册的小号就会高端的东西也买了、低端的东西也买了;韩版的也喜欢、欧美风格的也喜欢;既会去买母婴用品、也买了很多大学生用品……对于搜索引擎而言，他根本无法判断这个消费者的个人标签和行为标签到底是什么?那么，这么搞，可能你最好的结果就是：白玩儿!换句话来说，就是这次从未无法给你带来任何加权。注意，我说的是最好的结果。因为，一般情况下，这种刷法现在太容易被灭了，淘宝如果连这个都搞不定，还怎么当你的老大?(2)在平台上放单刷甚至现在可以这样说，谁在平台上干，谁死的更快，越大的平台越是这样的，你根本不要去相信什么大平台，什么控制很严，什么安全小号!没有!很多淘宝卖家都在平台上放过单吧，这东西违法，并且很严重，这就不多说了吧。而如果你在平台上放单，最大的问题就是：太危险。淘宝稽查刷单的时候，很大一部分精力放在了平台上，所以，在平台放单找朋友淘宝店输入店铺名有刷人气的嫌疑么?，从去年开始，你会发现，被灭的几率太高太高了。

并且，违法!违法!违法!重要的事情真的要说三遍。(3)找朋友刷单可能很多人认为这是非常安全的，再加上真实发货。但是你要注意，每一个消费者是有他正常的一个购物行为的，而他在帮你刷单的时候，要么因为行为异常导致刷单无效，要么就有可能被抓。举个简单的例子：一个消费者一般情况下都是从导航网站进入淘宝，然后在进行相应的购物行为的，但是因为你让他帮你刷单，他直接输入了淘宝的网址，进行了相应的购物行为，这本身就是一种异常。2、你可能不知道，虚假交易的后果不仅仅是降权因为个性化推荐技术的发展，你在刷单的时候，其实最大的影响，是对你店铺标签和产品标签的影响。因为你在做虚假交易的时候，最关键的就是人群的标签问题和他们的行为标签问题。几乎每一类商品都有其特别指定的目标人群，而这些人又会具备一些类似的人群特征和行为特征。但是，很多时候取名，你根本无法保证你找到的刷手恰好是你的特别指定目标人群，在这时候，你的店铺标签就非常容易受影响。我们举个简单的例子：你是一个卖家具的店铺，然后你针对的目标顾客群是谁?这些人肯定是那些刚买房子的人啊，这些人的特征包括什么?肯定不是大学生了对吧，一般都是已经上班了的白领，年龄在25周岁以上了。

这些人因为刚买了房子，所以他们在淘宝上的搜索行为找朋友淘宝店输入店铺名有刷人气的嫌疑么?，除了家具以外，灯具、床上用品等等都很普遍，甚至，如果连家具都从淘宝上买，那么他们很多的装修用的东西也会从淘宝上买。但是，你在找刷手的时候，找到这样的人会很难(因为他们根本不会有时间去做刷手，或者说不懈)，做刷手的都是比较闲的，比如大学生、或者宝妈。然后你会发现，不管是大学生，还是宝妈，在购物行为上跟这些人都会有非常明显的区别。不管是买的东西，还是整个行为路径。这样，对你最不好的影响就是：你的店铺标签会混乱，你刷的越多，店铺标签越混乱;店铺标签越混乱，你所能得到的个性化推荐流量就会越不精准、越少。失去了个性化推荐流量，在无线端时代，你还剩什么?这不是把自己玩儿死了，这是什么?3、如果违规了如何把影响降到最低至于违规的处罚到底是什么，这个我们就不多说了吧，扣分也好、降权也罢。这里我们要说的是，违规降权给你带来的更深层次的影响。因为你的店铺违规降权，你不要认为仅仅是违规宝贝本身会被处罚，更严重的是，因为你单品的违规，你全店的综合质量得分是要下降的。而店铺综合质量得分的下降，又会非常直接的影响你的店铺内所有商品的排名(尤其是你的主力商品)。所以你经常会发现，你其中的一个商品违规了，但是你的主力商品的搜索权重却大幅度下降，原因就在这里。

而这个下降就是因为店铺的综合质量得分下降引起的。从这个角度来看，如果你想把违规的影响降到最低，这时候，你最需要做的是全面提高你的店铺综合质量得分，常见的方法如下：(1)一定要保住你的店铺层级店铺层级最重要的作用就是限制你的免费流量上限。因为你被处罚，最直接的体现就是你的自然搜索流量大幅度下降，流量下降，订单肯定下降，伴随着的就是你的店铺层级下降，层级下降进一步影响权重……，这是恶性循环。所以这时候，你第一要做的就是通过各种方法保住店铺层级，通过别的渠道把失去的流量补充进来。这些渠道主要是直通车，当然如果你因为各种原因无法开车的话(比如特殊的类目，比如违规商品本身)，那就要考虑其他的流量渠道，比如加大淘宝客佣金比例，吸引更多的淘宝客来推广你的产品，比如用用直播等等。总之，你要把失去的流量补回来，保证店铺层级是不下降的。(2)要把你的店铺综合质量得分尽量的提高这个综合服务得分主要体现在DSR评分上面，当你的DSR评分持续上升时，你的店铺综合质量得分就会上升。所以，这时候，我们可以通过提高店铺的综合服务质量来弥补违规的过失。而提高DSR评分，最常用的就是赠品，这也是到目前为止我们用过的最好的方式。当然了，想不把自己玩儿死，最关键的还是不去做虚假交易，踏踏实实的做店铺，做产品，做服务，这是王道。我是罗汉，我一直认为，只有做细节，才是真正的做淘宝。