au名字是什么意思

本文主要介绍au名字的由来和涵义，以及其在***通信市场上的地位和影响。文章从名称的起源、品牌的定位、技术的创新、客户服务等多个方面分别进行了说明，展现了au作为***通信市场重要一员的不俗实力和形象。

名称起源

au 是KDDI公司在2000年开始推行的第三代移动通讯服务（3G）品牌名称，是从英语单词“access”和“unlimited”拼成的缩写，简单易记，简洁明了。2001年，KDDI因拥有的电视台AU系列广告家喻户晓，为振兴通信市场注入新活力和带来了品牌认知。

对于品牌名称，au的灵活性和独特性让人耳目一新，也符合现今通信市场发展的新方向。同时，品牌名的含义也与KDDI推崇“永不停止”的经营理念不谋而合，正合适于刚开始脱颖而出的年轻通信品牌。

而在2008年的品牌再解析中，au的名称又增加了“amazing”这一词汇，转化表示为“开放通信的信仰”，以满足其年轻化、个性化的打造路线。

品牌定位

“个性化服务”是au品牌始终坚持的理念。在通讯市场层出不穷的品牌中，au从开放性设计、自由组合、个性化服务、引导消费、照顾被忽视的用户群等方面，突出了自己的品牌特色和市场优势。

品牌宣传广告中以文字、***、音乐等多种形式展示产品的功能、服务、优势和体验，同时也呈现出年轻、时尚、个性、自由的元素和气息。品牌公关活动的组织、社交媒体的运营也有很多突破性的举措，让品牌形象更加亲民、独特。

技术创新

au在技术上的创新一直具有领先优势，为用户带来更为先进、安全、高效、便利的通讯体验。2010年，au率先推出了全球首款开展WCDMA的3G智能机W61CA（WILLCOM），之后快速推动了LTE通信套餐和高速通讯网络的推广，并且还推出了全球首款支持4G芯片的智能手机AQUOS PHONE SH-01D。

除此之外，au也长期投资于新技术的研发和推广，在人工智能、云计算、物联网等领域也瞄准机会，加强创新发布、推进美好生活的传承。

客户服务

客户服务是衡量一个品牌口碑的重要指标，au作为市场上的领头羊，也备受管理和监管。为了不断优化服务用户的体验，au采取了很多可行的措施，包括为用户提供优惠套餐、额外赠送数据流量、提升网络覆盖范围和网络速度、增加自己的客服人员数量、开通热线、设置自助服务等。

同时，它还注重同种族隔离、心理辅导、互动客户服务等，对于身心障碍者、奶奶等社区的群体，它也建立和改善了尽可能包容的服务体系，提供具有人性化和温顺化特点的服务。

结语

au品牌在不断自我创新和调整中，给人留下了深刻的印象。其品牌名称的内涵，定位、技术、服务等多个方面，不仅体现了现代通讯市场品牌的新气象和新风格，也成为***通信市场上的重要一员。

在全球化的大背景下，au也面临着市场的新变革和新挑战，它会秉持“永不停止”的信念，勇争市场先机，引领行业革新。