生鲜微商代理骗局大盘点
“我们一个水果微商群里,有七八十个人都被骗过,骗子骗过一次后换个头像名字再去骗别人,怎么防?!”
微商们自制转发的吐槽***
最近一段时间,不断有微商朋友跟农场君吐槽自己或者朋友被骗的经历,被骗金额从几百元至上千元不等,大多数受害人都选择了“自认倒霉”,没有报案。那么,生鲜微商代理中有哪些常见的骗局,有没有办法尽量避免被骗呢?
生鲜微商的常见“骗局”与其他微商不同
由于所售商品的特性,生鲜微商的销售模式与化妆品等其他种类的微商有不少相异之处。
首先,生鲜产品不耐储存,所以一般不会通过化妆品电商那种层层分销、代理囤货的方式,而是采取代理向上线供应商下单,供应商直接从产地或者自建仓库发货的模式。这使得生鲜微商的价值链条较短,相对较少有被疑为“传销”之虞。
其次,生鲜产品生产季节性强,货架期短,为了最大程度地扩大订单,代理们常采取预售制,即商品上市前先预售接单,上市后统一发货。
最后,同样由于生鲜产品的货架期较短,不少微商和上线供应商都是“打一枪换一个地方”,经营品类范围具有较强的变动性与不确定性。
这些特性决定了生鲜电商和代理间出现的钱款纠纷以及“骗局”的形态微商水果店铺名,和其他类微商有所不同。
生鲜微商常见骗局
骗局一:低价预售,卷款跑路
有些供应商和代理在商品未上市的预售期间,以低于市场平均价格的低价,吸引微商进入自己的代理队伍,为自己推广接单,或吸引消费者下单收取预付款。而当商品上市即将开始发货时,就带着预付款消失跑路。受骗微商代理和消费者再去找他们时,才发现已经被他们拉黑。
骗局二:收款不发货,或发假货
不少微商代理做的都是自己朋友、熟人的生意,朋友熟人出于对代理的信任,往往会在收到货前先打款,而当微商代理向上级供货商下单后,或者发现供应商要么不发货,要么货物缺斤短两,要么以次充好。生鲜品随着仓储物流时间的拉长,产品重量自身也会流失。同时,由于目前我国生鲜产品的非标化,产品品质难以量化,产品品质受仓储物流水平的影响也很大,造成确保产品品质的责任分散,而难以确定责任,就难以索赔。
骗局三:样品单好好的,大批量下单就跑路
有些较有经验的微商代理,在正式接单下单前会先向上线供货商下样品单,以测试物流和产品品质。而看到样品品质还不错的时候,微商代理们就开始放心推广下单;而付了货款之后,才发现再也找不到这位供货商了。或者消费者受到的货缺斤短两、以次充好,供货商也百般推诿,最后赔付消费者的责任,只得由微商代理来承担。
骗局四:下单发货后立即申请退款
以上三种都是上线供应商针对微商代理或消费者的骗局,而微商代理针对上线供货商的骗子也不少。一盒面膜发出后,消费者不满申请退货后,面膜的价值并没有太大折旧,不影响下次销售。而生鲜品不同,寄出后再退货,往往就没法再次销售了。有些代理会在上线供应商刚刚发货后即申请退货,还会说是消费者突然不想要了,上线供应商或者没办法强迫消费者自行联系物流退货,或者即使货物退回也已品质下降无法再次销售取名,只能自己承担损失。
微商们提供的被骗记录截图
监管缺位,影响恶劣
一周前,在2016(第十五届)互联网大会上,互联网协会微商工作组秘书长于立娟发布了《2016微商行业发展研究报告》,指出2015年微商行业总体市场规模达到1819.5亿元,预计2016年将达到3607.3亿元,增长率为98.3%;2015年全国微商从业规模为1257万人,预计2016年将达到1535万人,增长率为22.1%,微商已成为移动电商的主要形态之一。
在PC端生鲜电商普遍面临流量降低难题的当下,不少生鲜电商平台也开始选择微商作为自己的分销渠道,增加自身的曝光度与传播力。然而我国目前还没有制定专门的电子商务法,对生鲜电商乃至生鲜微商的监管始终缺位。
和依托较成熟平台的生鲜电商相比,主要使用微信平台进行产品推广与销售的生鲜微商更加缺乏必要的平台监管。微商尚未实名制,使得骗子得手之后可以拉黑受害者,或者干脆弃号改名,改头换面后继续行骗,受害者的索赔难度极大。
而对于大多数诚信经营的微商来说微商水果店铺名,少数骗子对他们的伤害是巨大的。曾经有一位微商曾经对农场君说,因为受过一个自称是东北人的微商的骗,自己以后绝不会再和东北人做生意。少数骗子的存在对整个微商群体商誉的危害是不可估量的。
由于朋友圈微商的进入门槛低,从业成本也低,有不少缺乏必要市场经验和经营能力的民众,也赶上“潮流”成为了微商代理,这一类人更容易成为“骗子”的目标。而他们中不少人属社会弱势群体,被骗后对家庭和社会的不良影响更为剧烈,也更加缺乏使用法律手段保护自己的能力。
微商们的“自救”
农场君观察到,微商商家们面对如此乱象,并不是毫无作为。
有不少警惕性较强的微商对农场君说,他们在选择交易伙伴方面会极为小心,如果交易对手没有开设淘宝店或微店等有一定平台监管做“第三方担保”的,即使交易条件极为优越,也会果断放弃。
而据农场君了解,有些生鲜微商会以微信群的方式形成类似行业协会的组织,大家通过在群里互相分享骗子信息和被骗经历的方式,提高自身的警惕性和识破骗子的能力。这些群的群主有时还负责调解和仲裁,帮微商们解决一些日常交易纠纷问题。可见,微商群体的自组织程度正在提高,行业内部正在努力走向组织化和规范化。