实战：淘宝农产品店铺如何运营

首页是淘宝店铺给人的第一印象，好的店招不仅能吸引用户的眼球，带来订单，同时也是展示店铺的形象和实力，起到品牌的宣传作用。首页的设计主要参考以下几点：

1、店铺风格

店铺首页的风格，是根据产品类目的特色以及目标客户群体的喜好来设计，可根据行业，如淘宝指数或者数据魔方，来寻找目标客户群体，再根据客户来设计他们所倾向的风格，并且参考本身店铺产品的特色来设计店铺风格。

2、突出爆款热卖产品

在首页，除了第一视觉看到店铺的店招，第二就应该让客户直接被你的产品所吸引，这就需要店铺中热销且有特色的产品提供给客户参考，这不仅仅可以提升点击，更能带动转化率，并且在爆款的详情页做好对应的关联营销，从而提升客单价，提升转化。

如上图所示，店铺首页展示了热销产品的信息，同时在详情页中，通过套餐的搭配以及关联性营销，因为有些客户买农产品不单单只买一种，所以要根据客户需求而搭配套餐，提升客单价和转化率。

3、促销信息以及活动信息

根据不同时间段，不同节假日，首页展示不同的促销活动信息，如下图，店铺本身设定的节日5.17，故店家设计突出活动主题“超级吃货节“，带给客户一种节日的气氛，同时下面并带有促销的信息以及领取优惠券，介绍适当的优惠从而提升店铺的转化。

二、优化价格

顾客购买心理的第一印象就是产品的价格，并且都会货比三家，从而选择既便宜又实惠的产品。互联网是个开放的平台，任何信息都可以查得到，所以商家一定要清楚意识到价格是影响转化率的重要因素。工业产品最大的难题就是竞争对手多，一旦被模仿，市场就变成了供大于求，商家开始打价格战，不光自己赚钱少了，整个市场也赚钱少。但是农产品，因为受到地域原材料、加工工艺等方面的影响，不太可能被大量加工，相对竞争也少。但是农产品却可以绕过这个弊端，以物以稀为贵，被市场、被顾客所青睐。

白菜为什么是白菜价?黄金为什么是黄金价?因为白菜多，黄金少。如果黄金太多了，黄金就会变成白菜价，如果全世界只有一颗白菜，白菜就比钻石还昂贵。所以好东西出售，要细水长流，千万不要让顾客一次买个够。一次，买个够的产品取名，容易产生满足，厌烦，甚至觉得你东西不好。因此价格和产品的重量的设计不宜过多，定量刚刚好一次使用完，不要给顾客过多的恩泽。

对比上图两款宝贝的价格，前者是一斤31.9元，后者是一斤49元，但后者的销量却是前者的17倍多，可见农产品价格不一定是越优惠越好，这给商家代理更大的利润。

三、制作详情页

农产品店铺最直观体现给顾客的就是宝贝详情页淘宝农产品店铺名字，怎样将食品的详细信息展示给顾客看，取得顾客的信任呢?最重要的点是从详情页展现出来，可以考虑实际的***或者***，加深顾客的信任感。再者可以将食品的功效、特点、产地等信息都阐述出来，尽最大化取得顾客对产品质量的信任度。

四、淘宝活动

通过淘宝活动，例如聚划算、淘金币、周末购、淘抢购等，提升曝光度，提高店铺的流量，尤其是新店，前期最主要的工作就是引流，通过各种突进实现曝光，让消费者能尽快的发现店铺，流量是店铺最基础的部分，也是最重要的部分。淘宝的活动，有些是需要收费，而有些是免费，例如天天特价，前期多参加有质量的活动，引入流量，从而将潜在客户变成成交客户，提升转化。

五、服务的重要性

产品的质量是农产品店铺的基本，而客服的服务是至关重要的，满意的服务可以塑造店铺形象，提升成交率、同时提高客户回头率，对于品牌实力宣传也有一定的作用。这里的服务，不单只是售前的对话服务，还包括售后的服务，怎样维护老客户，加快老客户的二次销售?对于农产品而言，客户满意你的产品以及服务的时候，很快就会有多次消费。所以就需要店家多花点心思在服务客户上面。例如新店，为了好评，可以好评返现或者送小礼品caipiao。老客户方面，可以逢节日或者客户生日，对重点客户进行关心慰问，同时店铺有活动信息时第一时间通知老客户淘宝农产品店铺名字，提升转化。