南极人不生产保暖内衣,只卖“吊牌”?公司回应:正常商业模式
天冷了向南极人保暖内衣这样的店铺名,小伙伴们开始纷纷购买保暖内衣,但上网一搜,不少人发现了一个怪现象:南极人等知名品牌咋成了杂货铺?从秋衣秋裤到甩脂机、玻璃杯、汽车坐垫,琳琅满目。原来,这背后是厂家的吊牌销售模式。
据《南方周末》报道,无论是纸尿裤、甩脂机,还是玻璃杯、汽车坐垫,南极人都有正品吊牌出售,如果愿意开辟新类目,吊牌价格还能再优惠。经济之声记者向南极人品牌的运营方南极电商了解情况,对方回应:确实已经没有工厂了,但授权销售也是一种正常商业模式。
其实不仅是南极人,打开电商平台,搜索恒源祥、俞兆林等消费者比较熟悉的品牌,都会看见多个授权正版的销售店铺。大约10年前,位于上海市金陵东路的恒源祥最先砍掉生产线,成为品牌授权模式的首创者,形成了相对稳定的经销商群体。恒源祥是如何打造品牌价值的?恒源祥总经理陈忠伟此前接受了经济之声采访。
我们想把恒源祥品牌延展到全球,它不是按照我去投资一个项目后能够产生多大的销售去增长向南极人保暖内衣这样的店铺名,而是我们投入一个赞助以后对品牌价值产生多大的提升。这对我们来说可能更重要。
作为恒源祥的跟随者,南极人把吊牌生意做到了极致,开创了全品类授权的先河。统计显示,南极人旗下全品牌授权生产商有846家,授权经销商3427家,授权店铺4442家。其中,南极人的家纺类目在3年时间里做到了行业第一。仅仅依靠“南极人”商标品牌服务费,2017年南极电商创造超过5亿元的利润。零售行业专家朱丹蓬认为,如今南极人的售卖“吊牌”的销售模式是在原有轻资产运营上再次做减法。
把它的运营模式进行去重资产化,变成轻资产运营模式,提高了它的风险可控性。出售吊牌进行授权,又是在轻资产的基础上再一次轻资产。
公司自己不生产商品取名,只把商标授权给代工厂,这样的模式并不鲜见。国际知名的耐克、阿迪达斯、飞利浦等公司,都通过品牌授权扩充产品线向南极人保暖内衣这样的店铺名,甚至也将品牌延伸到不同领域。比如阿迪达斯品牌就延伸到香水、个人洗护用品等。不过,对于代工厂的选择相对谨慎。比如阿迪达斯香水由全球五大化妆品集团之一的法国科蒂代工生产。
在国内,授权经营的模式下商品质量该如何把控?今年4月9日,2018年第2批内衣(针织内衣)产品质量监督抽查不合格企业名单公布。南极人(上海)股份有限公司一款经典舒绒柔棉保暖内衣(针织内衣)因为纤维含量、PH值不合格被点名。据统计,目前,南极人已经上了14次质监部门及地方消费者协会的不合格产品黑名单。与南极人类似,俞兆林、恒源祥上黑榜的新闻也不少见。裁判文书网显示,恒源祥引发消费者维护合法权益的产品责任纠纷案件累计有14起。朱丹蓬认为,采用授权模式对于企业内部管理水平要求更高,企业轻资产运营更应呵护自己的品牌。
对它的商誉,对它品牌的价值、品牌的调性以及整个价格来说,肯定会有一定的影响。
记者:唐 明